ここではクーリング・オフが適用可能な期間について記述しています。クーリング・オフの適用期間(有効期間)は8日と20日に区分されます。

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クーリング・オフ期間について知ろう

クーリング・オフができる期間は8日間と20日間の二つに分けられます。
しかし、期間を過ぎた場合でもクーリング・オフ制度を使用できる場合もあります。詳しくは、各市(区)役所の消費生活センターに問い合わせましょう。
問い合わせの際には、「いつ」「どんな状況で」「どんな業種(商品)を」「契約した日時」などをあらかじめ用意しておくとスムーズに対応してもらえます。

クーリング・オフ期間について知ろう

クーリング・オフの有効期間は8日間と20日間の二つに分類されています。

クーリング・オフ期間の延長クーリング・オフ期間の延長ハガキ・内容証明郵便で業者に通知した際に、業者側がクーリング・オフを拒否する場合があります。商社側が拒否した場合は「クーリング・オフ妨害」が適用され、期間が8日間延長されます。
クーリング・オフ期間を過ぎてしまった場合クーリング・オフの期間を過ぎてしまった場合でも契約の撤回・解除ができる場合があります。

【１】過量販売解除
過量販売解除は、大量の商品を契約した場合に適用される。

【対象になる取引】

• 電話勧誘販売
• 訪問販売

【解除可能期間】

• 契約締結日から1年以内

【２】契約の取り消し
契約の取り消しは、勧誘時に事実を偽った内容を言われた場合に適用される。

【対象になる取引】

• 訪問販売
• 電話勧誘販売
• 連鎖販売取引
• 業務提供誘引販売取引
• 特定継続的役務提供

【取り消し可能期間】

• 契約締結日から５年以内
• 事実と異なる事に気づいた時などから１年以内

【３】中途解約
中途解除は、長期に渡る契約をしている場合に適用される。

【対象になる取引】

• 連鎖販売取引
• 特定継続的役務提供

【中途解約可能期間】

• いつでも適用可能(期間無制限)

中途解約は、サービスの提供をやめたいときにいつでも提要可能ですが、一定の違約金を支払う場合があるので注意しましょう。（塾や語学教室を退会する際に、未受講分の代金の返金を請求できる場合もあります。）

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